Tiếng Việt
EnglishĐăng ký và định danh
VNeID, Subject ID, gắn thiết bị và Passkey.
- Onboarding
- Khôi phục tài khoản
HỖ TRỢ NGƯỜI
DÙNG
Trung tâm trợ giúp
Hướng dẫn VNeID, Passkey, ứng dụng, Portal, bằng chứng và AS4.
TRUNG TÂM TRỢ GIÚP
Hướng dẫn theo nhu cầu
Tìm câu trả lời theo vai trò và bước đang thực hiện.
Ứng dụng và thông báo
Cài ứng dụng, push notification và deep link.
- Không nhận thông báo
- Link hết hạn
Xử lý thông điệp
Xem, chấp thuận, từ chối và giao dịch hết hạn.
- Thời hạn phản hồi
- Tải bằng chứng
Thiết bị và bảo mật
Đổi thiết bị, mất điện thoại và thu hồi phiên.
- Lịch sử đăng nhập
- Báo cáo nghi ngờ
Dành cho tổ chức
Tạo giao dịch, người nhận, webhook và đối soát.
- Cổng tổ chức/RP
- Sandbox
Dành cho đối tác
Endpoint, X.509, JWKS và kiểm thử.
- Partner Portal
- Trust Registry
TRUSTED DELIVERY
Câu hỏi quan trọng
Các nguyên tắc tránh hiểu nhầm trong quá trình sử dụng.
Không. Email chỉ là kênh thông báo và có thể mở phiên xử lý.
Không. Chính sách có thể yêu cầu VNeID xác thực tăng cường tùy giao dịch.
Từ Cổng người dùng, Cổng tổ chức/RP hoặc API theo quyền được cấp.
Thu hồi thiết bị và phiên đăng nhập, sau đó thực hiện quy trình khôi phục.
Đăng ký pháp nhân, endpoint, chứng thư và hoàn tất kiểm thử tương thích.