Phạm vi dịch vụ
Trusted Delivery hỗ trợ gửi, tiếp nhận, thông báo, bàn giao, phản hồi và bảo quản bằng chứng theo chính sách áp dụng.
Bản công bố trực tuyến mô tả phạm vi dịch vụ, các bên tham gia, trạng thái giao nhận, nghĩa vụ và giới hạn sử dụng.
Trusted Delivery hỗ trợ gửi, tiếp nhận, thông báo, bàn giao, phản hồi và bảo quản bằng chứng theo chính sách áp dụng.
Cá nhân và tổ chức phải hoàn thành các bước định danh, cấp quyền và xác thực phù hợp với vai trò và mức rủi ro.
Người gửi chịu trách nhiệm nội dung và căn cứ gửi; người nhận chịu trách nhiệm phản hồi; RP chịu trách nhiệm cấu hình nghiệp vụ; Mobile-ID vận hành trong phạm vi dịch vụ.
Email, SMS và push chỉ là kênh thông báo; trạng thái đã gửi thông báo không đồng nghĩa đã đọc, đã nhận nội dung hoặc đã chấp thuận.
Mỗi sự kiện được ghi nhận theo mô hình bằng chứng, thời hạn lưu trữ và quyền truy xuất đã công bố.
Mức dịch vụ, bảo trì, hỗ trợ, xử lý khiếu nại và kế hoạch chấm dứt được quản lý bằng tài liệu có phiên bản.
Trusted Delivery được vận hành theo phạm vi dịch vụ, chính sách, quy chế vận hành và các yêu cầu áp dụng được công bố.
Tuân thủ toàn bộ mọi quy định; mọi thông báo đều có giá trị như đã nhận; mọi bằng chứng đều không thể tranh chấp.